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win8.1光驱读不了盘驱动上有感叹号怎么办?

最后更新时间:2020-05-17 11:45

很久没有使用win8.1光驱,偶然的机会找到一个光盘放入光驱中,发现读不了盘了。在设备管理器中,光驱驱动上面有一个黄色的感叹号,这是怎么回事呢?

从截图中我们看到光驱设备前面有黄色感叹号!光驱属性设备状态中提示:由于配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,win无法启动这个硬件设备(代码19),看看下面的解决办法能不能帮到您。

第一步、设备管理器卸载设备驱动

设备管理器里面,右键单击DVD/CD-ROM驱动器,菜单中选择“卸载”,然后重启电脑后,系统会自动扫描硬件设备,看能不能恢复正常!

第二步、删除注册表相关项目

步骤一、按下win+R组合键,在运行命令输入框输入regedit后回车

步骤二、在打开的注册表编辑器窗口,依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class,然后找到并点击选中{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},在右侧窗口,找到UpperFilters和LowerFilters键值,右键删除掉

温馨提示:这位网友的注册表中没有LowerFilters键值,很奇怪!

第三步、品牌官网下载主板驱动程序

还不能解解决的话,只好到笔记本电脑官网下载主板驱动程序,重新安装了!

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