电脑转换器在使用过程中，无论在内网还是外网上，键盘和鼠标均未响应，多次重启设备无效。

遇到这种情况，您可以尝试以下几种方法来解决问题： 1. **检查电源连接**：确保您的电脑已经正确连接到电源。 2. **重新启动计算机**：有时候简单的重启可以解决一些软件冲突或错误。 3. **更新驱动程序**： - 打开“设备管理器”（在Windows中可以通过右键点击开始菜单并选择“设备管理器”打开）。 - 在设备列表中找到与键盘和鼠标相关的设备（如 HID 接口键盘、HID 接口鼠标等），右键点击它们并选择“更新驱动程序”。 - 按照提示完成驱动程序的安装。 4. **禁用然后重新启用输入设备**： - 右键点击任务栏上的网络图标，选择“打开网络和共享中心”。 - 点击左上角的“更改适配器设置”。 - 右键点击要使用的网络适配器，选择“属性”。 - 在弹出的窗口中取消勾选“允许此设备使用户通过代理服务器访问Internet”，然后再次勾选。 - 重启计算机以应用更改。 5. **检查病毒防护软件**： - 有时防病毒软件可能会阻止某些类型的通信，导致键盘和鼠标无法正常工作。 - 尝试暂时关闭防病毒软件，看看问题是否得到解决。如果确实如此，请向安全专家咨询如何调整设置以避免此类问题。 6. **运行系统文件检查工具（sfc /scannow）**： - 在命令提示符（管理员模式）中运行 `sfc /scannow` 命令，这将扫描并修复可能损坏的系统文件。 7. **恢复出厂设置**： - 如果以上步骤都无法解决问题，并且您不介意丢失个人数据，可以考虑将计算机恢复至出厂设置。 请注意，在进行任何操作之前，建议先备份重要数据。如果您不确定如何进行某一步骤，或者担心可能会造成的数据丢失或其他问题，最好寻求专业帮助。