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1999元网购一部假冒小米2 手机功能不一致

小米2手机自10月30日上市以来备受关注,岂料不到半个月,假冒的小米2手机便在市场上横空出世,福清市镜洋镇张女士网购时就遇到了李鬼小米2手机。11月15日,在工商部门的调解下,她拿到了全额退款1999元。

11月14日,张女士来到镜洋工商所投诉,称其在网络上购买的小米2手机是假冒的,希望工商人员能帮忙追回手机货款。原来,张女士于11月 10日通过百度搜索到一家深圳手机销售网站,以原价1999元的价格订购了一部小米2手机。为谨慎起见,张女士选择了货到付款的支付方式。

张女士收到快递来的手机后当场开机检验,发现此款手机竟然和网上描述的手机功能不一致,她怀疑买到了假货。由于手机货款已被顺丰快递员代收,张女士随即联系了顺丰快递的客服,希望能要回手机货款。顺丰客服联系了在深圳的卖家,卖家对于张女士退货的要求百般推脱,张女士于是立即到镜洋工商所求助。

工商执法人员对照小米官方网站上的图片仔细查看了这部李鬼手机,发现除了像素低、触摸屏还是老旧的电阻屏等缺点外,手机充电器插头没有小米 2的标识。执法人员立即查扣了这部假冒的小米2手机,随后联系顺丰快递公司和深圳卖家进行调解。经过调解,深圳卖家同意全额退回手机款。

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