技术给力 IT产业悄然生变

随着信息技术(IT)产业的发展、互联网的诞生，网游、视频、社交网站(SNS)、第三代移动通信(3G)、数字音乐、云计算等新概念层出不穷，渗透到社会生活的方方面面，改变着人们的生活、工作方式。

“展望未来，我们发现明天的IT与今天的企业计算迥异，技术的角色会发生转变，将不再局限于提供支持。IT将在推动业务绩效及丰富人们生活方面发挥前所未见的重要作用。”近日，管理咨询机构埃森哲首席科学家齐韶向记者表示。

企业计算将发生巨变

“未来，我们将使用以数据为中心的全新信息技术，社交平台将演变成为催生商业智能的新渠道，云计算将履行IT推动业务增长的角色。”这是最新发布的《埃森哲2011年技术展望》做出的预测。

该报告描述了8个新兴趋势，预测这些趋势会改变长久以来关于IT的设想，并将重新规划业务版图。其中，一个最重要的趋势是，“通过应用获取信息的时代行将结束”，能否适应数据量和数据管理复杂程度的大幅增加将在短期内成为选择平台架构的主要依据。

齐韶向记者表示，经验证表现良好的关系数据库并不会立即遭到放弃，但会被例如流数据库等其他类型的数据库取代。新数据库明显区别于IT部门和企业用户已使用数十年的现有产品。“IT业务高管将很快接受应用服务可以作为商品实用工具进行采购的理念。应用和数据的角色将调换，数据成为支持应用服务的平台。IT业务高管或具有类似职能的管理层应借机重新制定以数据平台理念为中心的IT战略”。

此外，社交媒体将向着社交平台演变，意味着企业网站不再是召集客户的第一站点，而这可能会改变企业开展业务的方式，并为IT带来新的挑战与机遇。 例如，由于包含了个人在社交网络的丰富信息记录，“社会身份”可能具有更高的价值，超过了客户在企业网站注册这一传统方式所提供的孤立信息。

云经济学将成为一个新课题

齐韶表示，云计算将掀起新一轮的话题，云计算这个术语将随着热烈讨论变得耳熟能详，而由软件即服务(SaaS)与平台即服务(PaaS)及其内部应用的组合构成的混合云将“巩固IT作为业务增长推动力的地位”。 未来业界关注的重心将由简单的基础设施解决方案转向云战略的制定，即使用私有云和公共云上的应用软件和平台服务提升功能性和灵活性。尽管面临诸多挑战，但云计算将改变企业计算的面貌。

“预计到2015年，将有超过10亿的新用户通过超过150亿台的终端设备接入互联网，这一远景无疑将会为技术创新带来独特的机遇，这些机遇涵盖从数据中心到客户终端设备的完整范围。”英特尔数据中心事业部高密度计算业务总经理Jason Waxman在日前举行的2011英特尔信息技术峰会(IDF)上表示，互联网与终端设备的飞速发展无疑对面向云计算的数据中心提出了更高的需求与挑战。为了帮助用户克服这些挑战，英特尔2010年10月宣布了“2015云愿景”以及一系列相关的计划。戴尔、富士通、华为、浪潮、联想、微软、东软、宝德这些产业链上的企业的解决方案既包括对于云计算部署的配置，也包括具体到数据中心所面临的挑战，如能效管理和用户端优化等，这其中的很多解决方案有望在近期部署到企业和方案商的系统中。

“云经济学将成为一个新课题。”齐韶表示，随着云服务的推广，关于成本的讨论将逐步发生变化，讨论的焦点将由离散IT组件的成本转移至云解决方案的总体拥有成本(TCO)。尽管IT TCO概念已经明确且得到了广泛的认可，如何衡量云的TCO尚是未知数。目前可以说还没有一个公认的云TCO模型。当前人们关注的是由大批量、自动化、商品化和整合带来的规模效益，但提供云服务并不等同于计算时间、存储容量和网络带宽的简单累加。云包含服务质量、人员和技能要求、授权成本粒度和拒付及未知成本众多隐性成本技能流失，补偿宕机时间的内隐与外显保险成本以及相对资本支出而言的意外运营成本等。

未来，企业需要在选择公共云、私有云或混合云服务时考察整个生命周期的成本。一般来说，在生命周期较短的应用程序上投资支持性基础架构意义不大，更适合的做法是启用云。云计算的负载弹性是另一个吸引企业的理由。云能够在需求较少时减少使用量，进而降低成本。因此，在架构规划和服务提供商选择时就应当将成本决策纳入其中，这通常是由架构师负责的，如今还涉及到了专业财务人员。因此，云提供商的技术采购将成为企业机构必须获得并掌握的新技能。(张伟)