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构建企业的ICT动力中枢

2022-06-13 21:29

    ICT,就是信息与通信技术(Information Communications Technology)的英文简称。虽然只有短短的三个字母,但它所包含的先进的技术含量和全新的服务意识,却是引领我们社会经济飞速发展的火车头!说到这里,也许你会不以为然地说,跨国公司自然有这个实力来做他们的 ICT建设了。但是,可能你并不知道,在这些能够熟练运用ICT完善自身业务的大公司中,却有相当一部分ICT建设的工作,都是由外包公司来负责完成的。这些专业化的外包公司所提供的专业化企业通信及IT管理服务,之所以能够被多数跨国公司所广泛认可,主要得益于采用外包形式可以在节约投资成本,降低企业资金风险的同时,得到高效高质,全面完善的专业服务保障。就像在交通发达的今天,有人喜欢买车,而更多的人喜欢租车一样,在节约额外人力成本的同时,凭借着在IT管理和通信领域内的丰富资源和为各种客户服务的专业经验,专业化的企业通信及IT管理服务提供商已经完全能够为大、中型企业提供基于网络通信技术的多种个性化服务了。今天,灵活、专业的IT与通信服务,既是一种产品,更是链接企业间合作的纽带。这些跨国公司的经验告诉我们:采用外包业务的形式,可以令企业快速、可靠地构建自己的ICT动力中枢。而对ICT业务的外包,无疑将是传统大、中型企业增强自身核心竞争力的捷径。

    ICT的建设决不是我们传统意义上的系统集成服务。与只侧重硬件网络架设的传统意义上的系统集成服务相比,针对企业自身的需求,为企业主动提供全方位、多角度、个性化的网络拓展服务,才是目前大多数企业所真正需要与期盼的。为此,国内知名的企业通信及IT管理服务提供商G-NET明智地看到了这一现象所带来的发展前景。作为拥有雄厚技术实力的高科技企业,在拥有丰富通信资源的同时,G-NET所提供的基于网络与通信平台的管理服务,是全方位、多角度的。也就是说:在帮助企业构建自身的ICT平台时,G-NET重视硬件服务平台的建设,但更为侧重基于硬件平台之上的服务理念的细化与推广。作为一个服务于企业业务的完整平台,真正的ICT建设,是将网络架设、数据安全、通信联络和信息管理等多个领域相结合的综合性服务。针对于此,对新技术的研究和把高科技与国内企业实际情况的结合与利用,是G-NET能够迅速在企业通信和IT管理服务领域中,成为业界领先者的关键。

    作为专业的企业通信和IT管理服务公司,G-NET率先在国内创立了通信与IT管理服务相结合的品牌与服务标准。正如同信息化系统建设需要有软件与硬件的同步支持一样,在G-NET所推出的服务标准中,也同样涉及到软件与硬件两个方面,而这两个方面在目前国内企业通信和IT管理服务的行业中,G-NET都是第一流的。凭借着独有的通信技术资源和高度专业化的专家团队,G-NET不但能够为企业迅速、高质量地建设和部署通信与IT环境,而且通过与AVAYA等国际顶尖的设备提供商合作,G-NET还能够帮助客户所使用的信息化系统与世界上最先进的通信技术保持同步。相比之下,在雄厚的技术基础上,G-NET并没有停止创新的脚步。针对目前国内不同业务领域内大多数企业的实际情况,通过推出服务白皮书的形式,G-NET成功地将复杂且全面的服务项目,有效地浓缩为统一标准的服务条款,将通信服务领域的质量标准应用于IT服务。在这本针对服务的白皮书中,不但对如何满足客户全方位、多角度的服务要求,作出了严格的量化服务等级;而且还对专业性服务的诸多业务特点作出了深入浅出的诠释。在G-NET目前的客户群体中,不乏国际知名的财富500强企业和国有大型企业,长期稳定而愉快的合作充分说明了这些客户对G-NET服务的认可。

    宝贵的本土服务经验,与不断吸收和运用国际最新网络技术的企业特性,使得G-NET在全面推出个性化服务的同时,还努力做到了成本的合理化使用。我们这里所说的成本的合理化使用,是指相对企业自建网络而言,G-NET能够在相同或更低的成本投入中,做得更好的一种能力。由于拥有长期丰富的经验,G-NET可以为用户提供租赁、托管等专项服务。对于IT管理和网络通信这种具备一定技术含量的业务,用户只管使用,而维护和保障的工作完全由G-NET的专业团队来负责。通过合理调配和资源共享的优化后,用户使用的程序得到了简化,同时G-NET所提供服务的单位成本也得到了降低,而企业单位效率反而提高了。此外,专一的服务业务,也令G-NET能够在同一领域中,能够把技术与服务做得更好、更专、更精。相比之下,很多单一行业的企业所无法得到的IT管理经验,在G-NET所提供的服务中往往可以以一步到位的形式得到充分的贯彻和执行。虽然服务是花钱买来的,但最终得到好处和实惠的,还是企业自身。

    我们身处的竞争社会是在时刻演变的。早在远古时期,体力上的差异可以造就人们贫富的不同;后来社会文明的进步,智力上的差异就成为了长期以来竞争胜负的关键因素。而今天,我们的企业凭借什么去和对手竞争呢?仔细想想,意识上的差别将是今后企业成败的关键因素。“网络连接服务,服务联接客户”正是G-NET所推崇的理念。在全新的竞争环境中,打破传统固有的思维意识,通过捷径来构建企业的ICT动力中枢,必将会成为越来越多企业的明智首选。
 

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