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大家好,我想问下全民更新之后为啥接收不到推送消息,卸载在重新安装,重新登陆还是一样接收不到

2020/06/08 07:16 |浏览27次
来自鄂尔多斯市东胜区网友提问
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  • 全民更新后无法收到推送消息可能有多种原因,以下是一些可能的解决方案: 1. **检查网络连接**:确保您的设备已经连接到互联网,并且网络连接正常。 2. **重启设备和应用**:有时候简单的重启设备和应用程序可以解决一些小问题。尝试关闭全民应用并重新启动它。 3. **检查通知设置**: - 打开手机的“设置”菜单。 - 找到“通知”或“通知管理”选项。 - 确认全民应用的开关是否打开,以及是否设置了正确的通知权限。 4. **清除应用缓存**: - 在手机“设置”中找到“应用管理”(不同系统可能叫法不同)。 - 找到全民应用,点击进入。 - 选择“存储”或“清理缓存”。 5. **检查防火墙和杀毒软件**:有时安全软件可能会阻止应用程序的通知。尝试暂时禁用它们,看看是否能解决问题。 6. **重装应用**:如果以上方法都无法解决问题,您可以尝试卸载全民应用,然后从官方渠道重新下载最新版本。 7. **联系客服**:如果所有方法都无效,建议您联系全民客服寻求帮助。 希望这些步骤能帮到你!如果有其他问题,欢迎随时提问。
    回答于 2020/06/08 08:30
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